Rynki i odbiorcy
Analizujemy kategorie, badamy popyt i określamy, które grupy klientów mają potrzeby odpowiadające Twojej ofercie.
Europa i Azja Centralna
Badania, które pomagają
podejmować decyzje
AIR LAB to międzynarodowa agencja badań marketingowych działająca na rynkach Europy i Azji Centralnej. Łączymy badania, doradztwo i tworzenie oprogramowania. Pomagamy zespołom zrozumieć rynek i wykorzystać zdobytą wiedzę w praktyce.
Współzałożyciel AIR LAB jest członkiem ESOMAR.
Badania rynku
Zrozum swój rynek i potrzeby klientów
Projektujemy badania wokół pytania, na które potrzebujesz odpowiedzi. W ankietach mierzymy skalę zjawisk, w wywiadach poznajemy ich przyczyny, a analiza źródeł zastanych pomaga osadzić wyniki w szerszym kontekście.
Marka i komunikacja
Mierzymy znajomość i postrzeganie marki. Testujemy komunikaty, kampanie i koncepcje kreatywne.
Doświadczenia klientów
Ustalamy, co utrudnia klientom korzystanie z oferty, mierzymy satysfakcję i badamy czynniki wpływające na lojalność.
Produkty i ceny
Testujemy koncepcje i funkcje produktów. Badamy skłonność do zakupu, wrażliwość cenową i to, co klienci cenią w ofercie.
Doradztwo
Przełóż wyniki badań na decyzje
Pomagamy zespołom zinterpretować wyniki, porównać możliwości i ustalić priorytety. Możemy przeprowadzić dla Ciebie badanie lub pracować na danych, które już masz.
Strategia rynkowa i rozwój
Oceniamy szanse, konkurencję i bariery wejścia na rynki, które rozważasz.
Strategia produktu i obsługi klienta
Ustalamy priorytety zmian w produkcie i obsłudze na podstawie potrzeb użytkowników.
Warsztaty decyzyjne
Omawiamy wyniki z zespołem, porównujemy możliwe rozwiązania i uzgadniamy kolejne kroki.
Plan pomiaru wyników
Dobieramy wskaźniki, ustalamy punkt odniesienia i określamy, jak mierzyć efekty wdrożonych zmian.
Tworzenie oprogramowania
Narzędzia, które ułatwiają pracę z danymi
Tworzymy aplikacje internetowe i mobilne, platformy danych oraz rozwiązania Voice AI. Projektujemy też panele analityczne i finansowe oraz automatyzujemy zbieranie i przetwarzanie danych.
Aplikacje i platformy
Aplikacje internetowe i mobilne, portale dla klientów oraz platformy wspierające pracę zespołów.
Voice AI
Asystenci głosowi i automatyzacja obsługi połączeń oraz zbierania uporządkowanych opinii.
Panele analityczne
Interaktywne raporty i panele do monitorowania wskaźników biznesowych i badawczych.
Panele finansowe
Budżety, przepływy pieniężne i raportowanie zarządcze w jednym miejscu.
Zbieranie danych
Narzędzia do obsługi ankiet i interfejsy do gromadzenia uporządkowanych danych.
Przetwarzanie danych
Walidacja, czyszczenie i integracja danych oraz automatyzacja powtarzalnych przekształceń.
Jak pracujemy
Od briefu do wyników
Na początku każdego projektu ustalamy pytanie, sposób pracy i to, czego Twój zespół potrzebuje na koniec.
Ustalamy brief
Określamy decyzję do podjęcia, odbiorców, rynki i oczekiwane rezultaty.
Planujemy pracę
Wybieramy metody, określamy wymagania dotyczące danych i uzgadniamy zakres.
Realizujemy i weryfikujemy
Zbieramy i sprawdzamy dane, przeprowadzamy analizę albo tworzymy i testujemy narzędzie.
Przekazujemy rezultaty
Przedstawiamy wyniki i rekomendacje albo przekazujemy gotowe narzędzie zespołowi, który będzie z niego korzystał.
Kontakt
Opowiedz nam o swoim projekcie
Napisz, jakie masz cele, jakie rynki Cię interesują i w jakim terminie chcesz działać. Odezwiemy się mailowo, żeby omówić zakres.